프로경영: 다운로드가 안될 경우


			고객지원 / 구입문의 1661-7530				[월~금] 오전9~오후5

　

프로경영 다운로드 설치 방법

엣지 브라우저 일 경우 : ①②③순으로 진행합니다.

　

이미 한번이라도 다운로드 한적이 있으면

반복적으로 다운로드할 필요없이 Ctrl+J 나 ⑬번 부터 실행하면 됩니다.

　

다운로드창은 우측 상단에 나타나며,

사라졌을 경우 우측상단 를 클릭하면 다시 나타납니다.

　

　

　

　

참고: ⑦,⑧은 브라우저가 아닌 윈도우에서 동작하는 메뉴입니다.

　

　

V3백신이 없을 경우, ⑮번으로 진행하면 됩니다.

V3백신이 있을 경우 아무 반응이 없을 경우,

V3 환경설정에서 실시간 검사 사용에 체크 해제, 앱 격리 검사 사용 체크 해제 하고

파일 열기를 다시 하십시오. (불필요하게 반복 다운로드를 하지 마십시오)

　

　

　

　

또는 V3백신에서 아래와 같은 메시지가 나올 경우 [파일 해시 예외 처리]를 선택하십시오.

　

위에서 [확인] 버튼을 선택할 경우, 10초~3분 정도 기다리면 ⑫번 화면이 나타납니다.

　

　

위에서 [파일 해시 예외 처리] 버튼을 선택하지 않았을 경우,

⑬,⑭ 진행 후, 다시 ⑨,⑩순으로 진행합니다.

　

　

　

　

　

　

구버전 엣지 브라우저 일 경우

다운로드 시 좌측 하단에 메시지가 나타나며,

[더보기] - [그래도 계속] - [폴더에 표시] 순으로 진행합니다.

　

　

　

구버전 엣지 브라우저 일 경우 (초기 엣지 버전)

[실행] - [추가정보] - [실행] 순으로 진행합니다.

　

　

　

　

　

인터넷 익스플로어 일 경우

[실행] - [작업] - [기타옵션] - [실행] 순으로 진행합니다.

　

　

　

크롬 브라우저 일 경우 : ①②③순으로 진행합니다.

　

참고: ②,③은 브라우저가 아닌 윈도우에서 동작하는 메뉴입니다.

　

V3백신이 있을 경우 아무 반응이 없을 경우,

V3 환경설정에서 실시간 검사 사용에 체크 해제, 앱 격리 검사 사용에도 반드시 체크 해제 후

파일 열기를 다시 하십시오. (불필요하게 반복 다운로드를 하지 마십시오)

　

　

　

[추가 정보] 글자를 클릭했는데 실행 버튼이 안나타날 경우 (윈도우 기능임)

　

윈도우 [설정 아이콘] - [업데이트 및 보안] - [Windows 보안] - [앱 및 브라우저 컨트롤] - 앱 및 파일 검사 에서

차단에 체크되어 있으면 경고에 체크합니다. (구버전만 해당, 신버전에는 없어짐)

　

윈도우 신버전에서는 켬과 끔으로 되어 있으며, 켬으로 되어있을 경우,

위의 [Windows의 PC 보호] - 추가정보 - 실행 창 (위의 ⑦,⑧ 화면) 이 나타납니다. (끔 일경우 안나타남)

　

　

V3 백신이 설치를 막을 경우

[검사 중지] - [검사 예외] 또는 [파일 해시 예외 처리] 선택 후, 다시 다운로드 실행하거나 다운로드한 파일 다시 실행

　

계속 V3에 막혀 다운로드 반응이 없을 경우, V3 실행 후,

[설정] - [검사 예외 설정] - [파일추가] 후 내PC 나 탐색기에서 직접 찾아 실행 또는

V3 환경설정에서 실시간 검사 사용에 체크 해제, 앱 격리 검사 사용에도 반드시 체크 해제

　

　

바탕화면 내PC 나 윈도우 탐색기에서 직접 찾아 실행.

　

　

설치 실행을 했는데 아무 반응이 없을 경우 (백신이 자동 차단할 경우)

　

* 이미 한번이라도 다운로드 한적이 있으면 반복적으로 다운로드할 필요없이

인터넷 브라우저에서 Ctrl+J 로 다운로드된 파일을 확인하십시오.

반복적으로 계속 다운로드할 경우 IP가 강제 차단될 수 있습니다.

　

설치 화면이 실행되어 현재 화면 뒷쪽에 있나 인터넷 화면을 밑으로 내려놓은 후 확인.

특정 백신이 막을 경우, 백신을 일시 중지 후 다운로드한 파일 다시 실행.

V3의 경우 환경설정 - 실시간 검사 사용에 체크 해제 후 적용 버튼, 앱 격리 검사 사용에도 반드시 체크 해제 후 적용 버튼.

컴퓨터를 다시 시작 후 다운로드 다시 시도. (특정 보안 프로그램이 막을 경우, 보안 프로그램 일시 중지)

　

* 계속해서 해결되지 않을 경우, 원격요청 (홈페이지 [홈] - [원격 서비스 요청])

　

　

입금계좌안내 : 농협 373-02-112094 예금주 : 김연일

고객상담 및 대표전화 : 1661-7530 업무시간 : [월~금] 오전9:00~오후5:00

Email : 이메일 무단수집 거부

Copyright ⓒ 프로경영 All rights reserved.